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4C 分析 |
マーケティングでよく使われるフレームワークの一つ4C 分析があります。
4C 分析は、Company(自社)、Competitor(競合)、Co-operator(協力者)、Customer(顧客)の頭文字をとったものです。
自社は、従業員の数や能力、社内に蓄積されたノウハウなど
競合は、競合他社のシェア、ノウハウ、規模や新規参入の可能性など
協力者とは、仕入先、融資先、メーカーなどが協力者など
顧客は、リピーターや、客単価、満足度など
となり、マーケティング戦略や営業戦略を立案する時に4Cを分析することで、あらたな戦略を立てる時の材料とします。
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