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美容室経営 美容院経営 客数 | 美容室経営の分析は、客数から 美容室における分析は、客数からはじめます。 客数というと、1日の客数や、1ヶ月あたりの客数を単純に算出してしまいますが、セグメント(細分化)されていない客数はあまり意味がありません。 客数のセグメント例 ・年代別客数 ・時間帯別客数 ・性別客数 ・職業別客数 ターゲットとする客数にあわせた、店作り OLを中心とした客数を獲得したいと思っているのに、ファミリーサロンのような店作りでは、OLの客数を伸ばすことはできません。 しかけた広告が効いているのかどうかも、セグメントされた客数によって効果を測定できます。 店作り、従業員教育のベースとなる、客数をしっかりと考えていきましょう。 → 人材育成についてはこちら → マネジメントについてはこちら |