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美容室経営 美容院経営 客数 美容室経営の分析は、客数から
 
美容室における分析は、客数からはじめます。
客数というと、1日の客数や、1ヶ月あたりの客数を単純に算出してしまいますが、セグメント(細分化)されていない客数はあまり意味がありません。

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客数のセグメント例
 
・年代別客数
・時間帯別客数
・性別客数
・職業別客数
 
ターゲットとする客数にあわせた、店作り
 
OLを中心とした客数を獲得したいと思っているのに、ファミリーサロンのような店作りでは、OLの客数を伸ばすことはできません。
しかけた広告が効いているのかどうかも、セグメントされた客数によって効果を測定できます。
店作り、従業員教育のベースとなる、客数をしっかりと考えていきましょう。
 
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