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ビジネスシーンでは、日々様々な問題が発生し、それを解決していかなければなりません。問題解決法を取得することで、問題解決力を高めましょう!
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問題解決 ギャップ埋 |
問題が発生する時に、想定していたことと違った結果になることがあります。
例えば、売上1,000万円を目標と定めて、様々な計画を実行してきたけど、結果として800万円しか売上が上がらなかった。
この時、差額分の200万円が問題になります。
売上目標の場合は、今月1,000万円とした時、目標からショートしそうになるのは、15日ほど経過してくると、目標をクリアできそうか?ショートしそうか?というのが解ってくると思います。
その時、1,000万円に対して200万円のギャップが発生するので、そのギャップをどのようにして解決するか?ということが必要になります。
問題解決として、計画変更が必要なのです。
・営業件数を増やす
・購入量を増やしてもらう
・より高価なものを買ってもらう
などによって、売上目標をショートするという問題を解決しなければなりません。
これらの繰り返しによって、問題解決能力が高まっていき、より高い目標へチャレンジできるようになります。 |