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問題解決能力 教育

問題解決能力を教育することはできるか?
 
部下や社員の問題解決能力を高めたいと思った時、問題解決能力を自ら高めてもらうか、教育するかがあります。問題解決能力という、そもそも計測しにくい能力を、自己学習や教育によって高めることができるのか?という疑問があります。
 
問題解決能力は、教育によって高まる
 
問題解決能力を高めてもらいたい時に、もっとも良いのは日々の自己学習によって高めて行ってもらうことが望ましいが、高い意欲を持った人も少ないものです。そこで、教育という方法によって問題解決能力を高めるのが、一般的です。
 
そもそも問題解決能力とは?
 
問題というのは、偶発的に発生し、様々な問題が発生します。その問題は、短時間で解決できるもの、長時間で解決できるもの、解決できないものなどありますが、どこかの時点で最適解を出さなければなりません。その最適解を出すことが、問題解決能力ということになります。
 
最適解を出すには、まずは論理思考
 
問題解決能力を高めようと思った時に、まずは思考法のスタンダードを共有することです。例えば、ビジネスにおいてもっともスタンダードとなる論理思考を身に付けさせます。
問題に対して、原因追究から、解決策までの道のりを、論理思考で考えることで、わかりやすい最適解を提示することができるようになります。
 
ただし、論理思考は日々の訓練が重要です。問題解決能力を教育するのであれば、まずは論理思考をを教えましょう。