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| テレアポ コツ |
テレアポ コツ １ リストを作る テレアポのコツは、まずは見込み客のリストを以下に入手して、使いやすいリストを作るか？ということにあります。 テレアポで、もっとも重要な作業と言って良いと思います。まったく対象外の企業や家庭にいくら、電話営業を行っても、無関係であればアポを取るどころか、迷惑そのものになってしまいます。少しでも興味を持ってもらえそうなリストを作ることがまずは、テレアポを上手に行うコツの一つです。 テレアポ コツ ２ 誰に話すか決める 電話をかけた最初には、誰が電話に出るか解りません。そこで、いきなり話はじめても、担当外や無関係の人であればこれまた断られるのがオチです。そこで、誰に話をするか？ということを明確にしなければなりません。 ・求人担当者 ・社長 など テレアポ コツ ３ 繋いでもらい方を考える 誰に話をするか決まったら、次は、繋いでもらうことを考えます。テレアポでいきなり「社長様はございますでしょうか？」といきなり切り出すアポインターがいますが、当然、このトークでは繋いでもらうこはほとんど不可能です。そこで、どうしたら、社長様を電話窓口まで出てもらうか？を入念に考えなければ、いつまでたってもテレアポは上手くいきません。 |
