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集客の基本 | 知ってもらって来る 集客の基本は、「知ってもらって来る」が大原則の基本となります。 (例1)ある商業施設の中に飲食店がオープンしました。 この時、何もしなければ知ってもらう方法としては? @商業施設にたまたま訪れた人が見かけた。 A商業施設に来た人が知り合いに教えた。 この2点になります。 (例2)ある住宅街に飲食店がオープンしました。 この時、何もしなければ知ってもらう方法としては? @近所の住民が通りがかって知る A近所の住民が知りあいに教えた。 例1の場合は、何もしなくても商業施設に大量の人がいれば、それだけで集客することが可能となりますので、集客が可能となります。 例2だと、何もしなければお店がいつオープンするのか?どんなお店なのか?値段は?メニューは?と解らない為、なかなか来店には繋がりません。 また、例1でも、お店の前にメニューやどんなジャンルのお店なのか?価格が解らなければ、入店までに繋がりません。 この為、まず知ってもらう(解ってもらう)ということが、集客においては大原則、もっとも重要であることが、理解していただけたでしょうか? もちろん、ネットショップやwebサイトも同様で、サイトの存在が解らなければ、購入以前にサイトに訪れる人はありません。リアル店舗よりその点においてはハードルが高くなります。 |
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